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Você já parou para pensar na importância do texto em interfaces digitais em aplicativos e sites? Vamos observar essa tela abaixo: O título é claro: Cancelamento. Depois a tela pergunta: "Você tem certeza que deseja cancelar essa ordem?" e então ela te dá duas opções de ação a serem tomadas: Ok ou Cancelar. Nesse exemplo, o usuário estaria num dilema realmente desconfortável para tomada de decisão. Para confirmar o cancelamento, eu devo clicar em “OK” ou em “Cancelar”? Em uma